Términos del servicio
Términos del servicio
Información general
Este sitio web es operado por Maracom Store. Al visitar maracomstore.com y/o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como las políticas publicadas en el sitio.
Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios de comercio electrónico.
1. Uso de la tienda en línea
Al utilizar este sitio declaras que tienes la capacidad legal necesaria para celebrar compras conforme a la legislación aplicable en México.
No puedes utilizar nuestros productos, servicios o sitio web para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados, ni introducir código malicioso o realizar actividades que afecten el funcionamiento del sitio.
2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos cuando existan motivos razonables relacionados con disponibilidad, errores de información, posibles fraudes, problemas logísticos o incumplimientos de estas condiciones.
3. Exactitud de la información
Hacemos esfuerzos razonables para que la información, precios, fotografías, características y disponibilidad de los productos sean correctos. Sin embargo, pueden existir errores u omisiones.
Nos reservamos el derecho de corregir información, actualizar contenido o cancelar pedidos cuando exista un error evidente en precio, descripción, disponibilidad o condiciones de una oferta.
4. Precios y modificaciones
Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Una promoción tendrá validez durante el periodo indicado o hasta agotar existencias.
5. Productos o servicios
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y contar con existencias limitadas.
Las imágenes de los productos son de referencia. Hacemos nuestro mejor esfuerzo por representar colores, proporciones y características con precisión, aunque pueden existir variaciones por pantalla, lote, proveedor o actualización del producto.
6. Información del cliente y pedidos
El cliente se compromete a proporcionar información completa y correcta para procesar y entregar el pedido, incluyendo nombre, teléfono y domicilio.
Maracom Store no será responsable por retrasos o entregas fallidas cuando los datos proporcionados por el cliente sean incompletos, incorrectos o no sea posible localizar al destinatario.
7. Pago contra entrega
Maracom Store ofrece pago contra entrega en México, sujeto a cobertura logística y a las condiciones de la oferta aplicable.
El cliente se compromete a recibir y pagar el pedido confirmado. Los pedidos pueden ser verificados previamente por nuestros canales de atención.
8. Herramientas y servicios de terceros
Podemos utilizar herramientas o servicios proporcionados por terceros, incluyendo Shopify, proveedores logísticos, sistemas de atención, medición y otros servicios necesarios para la operación de la tienda.
El uso de esos servicios también puede estar sujeto a los términos y políticas de sus respectivos proveedores.
9. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces o recursos de terceros. Maracom Store no controla ni se hace responsable por el contenido, seguridad o prácticas de sitios externos.
10. Comentarios y contenido enviado por usuarios
Cuando envías reseñas, comentarios, sugerencias, imágenes u otro contenido relacionado con nuestros productos, declaras que tienes derecho a compartirlo y que no vulnera derechos de terceros.
11. Información personal
El tratamiento de la información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.
12. Errores, inexactitudes y omisiones
Podemos corregir errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, envíos, disponibilidad o cualquier otra información del sitio, incluso después de recibir una orden cuando exista una causa razonable para ello.
13. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, difamatorias, discriminatorias, de suplantación, spam, phishing, recolección no autorizada de datos, transmisión de malware o interferencia con la seguridad del sitio.
14. Garantías y responsabilidad
Nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación, de acuerdo con nuestra Política de Reembolso, Cambios y Devoluciones.
Maracom Store no será responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto, incumplimiento de instrucciones, modificaciones no autorizadas, desgaste normal o circunstancias fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
15. Indemnización
El usuario será responsable por los daños que cause a Maracom Store o a terceros como consecuencia de un uso ilegal o indebido del sitio o del incumplimiento de estos Términos.
16. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes conservarán su validez en la medida permitida por la legislación aplicable.
17. Terminación
Podemos suspender o limitar el acceso al sitio cuando exista incumplimiento de estos Términos, fraude, abuso o uso indebido de nuestros servicios.
18. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen las condiciones aplicables al uso de maracomstore.com y a las compras realizadas en Maracom Store.
19. Legislación aplicable
Estos Términos se interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, sin limitar los derechos de protección al consumidor que correspondan.
20. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente será la publicada en maracomstore.com.
21. Contacto
Las preguntas relacionadas con estos Términos pueden enviarse a:
Correo: maracomstore@gmail.com
WhatsApp: +52 55 1489 6865
Ubicación: Ciudad de México, México
Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.